Από ιστοσελίδες, custom εφαρμογές και AI αυτοματισμούς μέχρι IT υποστήριξη, cloud και κυβερνοασφάλεια — δημιουργούμε λύσεις που απλοποιούν την καθημερινή εργασία, περιορίζουν τα περιττά κόστη και προστατεύουν τα δεδομένα σας.
Website, λογισμικό, AI, υποδομές, ασφάλεια και καθημερινή υποστήριξη από έναν συνεργάτη που κατανοεί πώς συνδέονται όλα μεταξύ τους μέσα στην επιχείρηση.
Από την πρώτη ιδέα μέχρι τη συνεχή υποστήριξη, αναλαμβάνουμε ολόκληρο τον κύκλο ζωής της τεχνολογικής σας λύσης.
Δημιουργούμε εταιρικά websites, e-shops, portals και custom web/mobile εφαρμογές που υποστηρίζουν πραγματικές επιχειρηματικές διαδικασίες. Από το UX και την ανάπτυξη μέχρι τη φιλοξενία και τη συντήρηση, αναλαμβάνουμε ολόκληρη τη λύση.
Μετατρέπουμε επαναλαμβανόμενες εργασίες σε οργανωμένες ροές με AI assistants, chatbots και integrations. Συνδέουμε email, έγγραφα, CRM και υπάρχοντα συστήματα ώστε η ομάδα σας να κερδίζει χρόνο χωρίς να χάνει τον έλεγχο.
Λειτουργούμε ως το εξωτερικό IT τμήμα της επιχείρησής σας. Υποστηρίζουμε χρήστες, υπολογιστές, εκτυπωτές, λογισμικό και λογαριασμούς, απομακρυσμένα ή στον χώρο σας, με οργανωμένη παρακολούθηση και συμφωνημένους χρόνους απόκρισης.
Προστατεύουμε συστήματα, λογαριασμούς και δεδομένα με τεχνικούς ελέγχους, endpoint security, κρυπτογράφηση, MFA και ασφαλή backups. Παράλληλα οργανώνουμε τα τεχνικά μέτρα και την τεκμηρίωση που απαιτούνται για ουσιαστική προετοιμασία NIS2.
Οργανώνουμε Microsoft 365, Google Workspace, εταιρικά email, κοινόχρηστα αρχεία και κρυπτογραφημένα backups. Οι μεταφορές γίνονται με ελεγχόμενα δικαιώματα, MFA και δοκιμασμένες διαδικασίες επαναφοράς ώστε τα δεδομένα να παραμένουν διαθέσιμα.
Σχεδιάζουμε σταθερή και ασφαλή τεχνολογική υποδομή για γραφεία, καταστήματα και απομακρυσμένους χρήστες. Συνδυάζουμε Wi‑Fi, LAN, firewall, VPN, VoIP, domain και hosting σε ένα καταγεγραμμένο περιβάλλον που μπορεί να υποστηριχθεί σωστά.
Σχεδιάζουμε και εγκαθιστούμε γρήγορα, σταθερά και ασφαλή εταιρικά δίκτυα για γραφεία, καταστήματα και απομακρυσμένους χρήστες. Ρυθμίζουμε Wi-Fi, LAN, firewall, VPN, VLAN και ασφαλή πρόσβαση, ενώ καταγράφουμε την υποδομή ώστε η μελλοντική υποστήριξη να γίνεται οργανωμένα.
Λειτουργούμε ως το εξωτερικό IT τμήμα της επιχείρησής σας, αναλαμβάνοντας προληπτικά υπολογιστές, χρήστες, δίκτυο, εκτυπωτές και ενημερώσεις. Με απομακρυσμένη παρακολούθηση, προγραμματισμένη συντήρηση και συμφωνημένους χρόνους απόκρισης, μειώνουμε τις βλάβες και κρατάμε την ομάδα σας παραγωγική.
Εκπαιδεύουμε το προσωπικό με πρακτικά παραδείγματα προσαρμοσμένα στους πραγματικούς κινδύνους της εταιρείας: phishing, ύποπτα συνημμένα, κωδικοί, MFA και ασφαλής διαχείριση δεδομένων. Στόχος είναι οι εργαζόμενοι να αναγνωρίζουν έγκαιρα μια απειλή και να γνωρίζουν ακριβώς πώς πρέπει να αντιδράσουν.
Αποτυπώνουμε την υπάρχουσα τεχνολογική εικόνα, εντοπίζουμε καθυστερήσεις, κινδύνους και περιττά κόστη και διαμορφώνουμε ένα ρεαλιστικό πλάνο προτεραιοτήτων. Βοηθάμε στην επιλογή λογισμικού, εξοπλισμού και συνεργατών με βάση τις ανάγκες, τον προϋπολογισμό και τη δυνατότητα μελλοντικής ανάπτυξης.
Αναλαμβάνουμε εγκατάσταση, migration και καθημερινή διαχείριση Microsoft 365 ή Google Workspace. Ρυθμίζουμε εταιρικά email, χρήστες, ομάδες, κοινόχρηστα αρχεία, ημερολόγια, MFA και δικαιώματα πρόσβασης, ώστε η ομάδα να συνεργάζεται με ασφάλεια χωρίς χαμένους λογαριασμούς ή ασύνδετες ρυθμίσεις.
Μετά τη δημοσίευση δεν αφήνουμε το website χωρίς φροντίδα. Αναλαμβάνουμε ενημερώσεις, τεχνικό έλεγχο, backups, uptime monitoring, διόρθωση σφαλμάτων και βελτιστοποίηση ταχύτητας, ώστε η ιστοσελίδα να παραμένει ασφαλής, γρήγορη και λειτουργική καθώς αλλάζουν το περιεχόμενο και οι ανάγκες σας.
Προστατεύουμε τους υπολογιστές και τις φορητές συσκευές της εταιρείας με κεντρικά διαχειριζόμενο antivirus/EDR, πολιτικές ασφαλείας και ελεγχόμενες ενημερώσεις. Παρακολουθούμε την κατάσταση των endpoints, περιορίζουμε επικίνδυνες ρυθμίσεις και οργανώνουμε την απόκριση όταν εντοπιστεί ύποπτη δραστηριότητα.
Σχεδιάζουμε πώς θα συνεχίσει να λειτουργεί η επιχείρηση σε περίπτωση βλάβης, κυβερνοεπίθεσης, απώλειας συσκευής ή διακοπής υπηρεσίας. Καθορίζουμε κρίσιμα συστήματα, εναλλακτικές διαδικασίες, προτεραιότητες επαναφοράς και δοκιμές recovery, ώστε να μειωθούν ο χρόνος διακοπής και η απώλεια δεδομένων.
Δημιουργούμε καθαρή εικόνα του εξοπλισμού, των χρηστών και των αδειών λογισμικού της εταιρείας. Καταγράφουμε συσκευές, εγγυήσεις, ανανεώσεις, εκδόσεις και αντιστοίχιση σε εργαζομένους, ώστε να αποφεύγονται χαμένες άδειες, απρογραμμάτιστες λήξεις και περιττές αγορές.
Σχεδιάζουμε και ρυθμίζουμε σύγχρονη εταιρική τηλεφωνία VoIP για γραφείο, τηλεργασία και πολλαπλά σημεία. Περιλαμβάνει τηλεφωνικούς αριθμούς, εσωτερικά, ουρές κλήσεων, ωράρια, voicemail και λύσεις τηλεδιάσκεψης, με στόχο σταθερή επικοινωνία και ευκολότερη διαχείριση.
Οργανώνουμε την τεχνολογική ένταξη και αποχώρηση εργαζομένων με συγκεκριμένη διαδικασία. Δημιουργούμε ή απενεργοποιούμε λογαριασμούς, email και δικαιώματα, ρυθμίζουμε συσκευές και εφαρμογές και ελέγχουμε την επιστροφή εξοπλισμού, ώστε κάθε αλλαγή προσωπικού να γίνεται γρήγορα και με ασφάλεια.
Επιλεγμένα έργα πελατών που δείχνουν πώς μία ξεκάθαρη τεχνολογική λύση μπορεί να βελτιώσει την επικοινωνία, την καθημερινή εργασία και την ασφάλεια μιας επιχείρησης.
Η προηγούμενη ιστοσελίδα ήταν αργή σε κινητές συσκευές, δεν παρουσίαζε καθαρά τις υπηρεσίες και δημιουργούσε λίγα αιτήματα επικοινωνίας.
Νέα responsive εταιρική ιστοσελίδα με καθαρή αρχιτεκτονική υπηρεσιών, ταχύτερη φόρτωση και στοχευμένες διαδρομές επικοινωνίας.
Η ομάδα αφιέρωνε σημαντικό χρόνο απαντώντας στις ίδιες ερωτήσεις για υπηρεσίες, διαδικασίες και διαθεσιμότητα.
Custom assistant βασισμένος σε εγκεκριμένο εταιρικό υλικό, με κανόνες απαντήσεων, logging και παραπομπή σε άνθρωπο.
Ευαίσθητα αρχεία πελατών διαχειρίζονταν χωρίς ενιαία κρυπτογράφηση, MFA ή οργανωμένη διαδικασία recovery σε όλα τα συστήματα.
Τεχνικό security assessment και εφαρμογή MFA, BitLocker, endpoint protection, ρυθμίσεων backup και εκπαίδευσης χρηστών.
Δείτε και τα επτά έργα πελατών, τα παραδοτέα και τα μετρημένα αποτελέσματά τους.
Δείτε όλα τα έργα ↗Πραγματικές αξιολογήσεις εταιρικών πελατών, με ανώνυμη αναφορά μόνο στον ρόλο και τον κλάδο τους.
AI & AUTOMATION«Πριν συνεργαστούμε με τη SmartWebAI, η ομάδα μας αφιέρωνε πάνω από 40 ώρες τον μήνα σε επαναλαμβανόμενες ερωτήσεις και χειροκίνητες διαδικασίες. Με τον AI assistant και τις αυτοματοποιήσεις, μεγάλο μέρος αυτής της εργασίας γίνεται πλέον αυτόματα και η εξυπηρέτηση έγινε αισθητά ταχύτερη.»
WEBSITE DEVELOPMENT«Η προηγούμενη ιστοσελίδα μας ήταν αργή και δεν απέδιδε σε αιτήματα ενδιαφέροντος. Μετά τη νέα υλοποίηση της SmartWebAI, ο χρόνος φόρτωσης έπεσε κάτω από 2 δευτερόλεπτα και στους πρώτους τρεις μήνες είδαμε περίπου 45% περισσότερες επικοινωνίες.»
IT SUPPORT«Πριν τη συνεργασία μας, μπορούσε να περάσει μισή ημέρα μέχρι να λυθεί ένα τεχνικό θέμα. Πλέον η υποδομή είναι οργανωμένη και τα περισσότερα περιστατικά αντιμετωπίζονται μέσα στην πρώτη ώρα από έναν συνεργάτη που γνωρίζει συνολικά το περιβάλλον μας.»
Το D‑LOCK αποδεικνύει ότι δεν εγκαθιστούμε απλώς τεχνολογία — αναπτύσσουμε δικά μας εργαλεία. Συγκεντρώνει τη διαχείριση του Microsoft BitLocker, των USB και των recovery keys σε μία καθαρή εφαρμογή Windows.
Συνδέουμε software, υποδομές, ασφάλεια και υποστήριξη σε μία πρακτική στρατηγική, σχεδιασμένη γύρω από την καθημερινή λειτουργία της επιχείρησής σας.
Website, cloud, υπολογιστές, δίκτυο, ασφάλεια και αυτοματισμοί με ένα ενιαίο σημείο επικοινωνίας.
Ξεκινάμε από τους στόχους, τις διαδικασίες και τον προϋπολογισμό σας — όχι από ένα έτοιμο πακέτο που πρέπει να χωρέσει παντού.
Πρόσβαση, κρυπτογράφηση, backups και ενημερώσεις εξετάζονται από την αρχή και όχι αφού παρουσιαστεί το πρόβλημα.
Παραμένουμε δίπλα σας με συντήρηση, monitoring και τεχνική καθοδήγηση καθώς η επιχείρηση εξελίσσεται.
Επιλέγουμε μαζί το κατάλληλο επίπεδο υπηρεσιών και το προσαρμόζουμε στον αριθμό χρηστών, συσκευών και συστημάτων σας.
Για επιχειρήσεις που θέλουν το website τους ασφαλές, γρήγορο και διαρκώς λειτουργικό μετά τη δημοσίευσή του.
Το εξωτερικό IT τμήμα της επιχείρησής σας για καθημερινή υποστήριξη, πρόληψη προβλημάτων και οργανωμένη ανάπτυξη.
Συνεχής φροντίδα της ψηφιακής ασφάλειας με προστασία συσκευών, έλεγχο βασικών ρυθμίσεων και οργανωμένη απόκριση.
Αριθμός και τύπος χρηστών, υπολογιστών, servers, εκτυπωτών και mobile συσκευών.
Cloud υπηρεσίες, websites, δίκτυα, χώροι και κρίσιμες εφαρμογές που περιλαμβάνονται.
Συμφωνημένο ωράριο, επίπεδα προτεραιότητας και στόχος απόκρισης ανά κατηγορία.
Ποια εργασία γίνεται remote, πότε περιλαμβάνεται επίσκεψη και πώς εγκρίνεται επιπλέον εργασία.
Οι χρόνοι απόκρισης, το ωράριο κάλυψης και οι επιτόπιες επισκέψεις οριστικοποιούνται στη συμφωνία κάθε πακέτου.
Όχι ένα ακόμη γενικό σεμινάριο. Μελετάμε τον τρόπο που λειτουργεί η εταιρεία σας και δημιουργούμε εκπαίδευση AI ειδικά για τα τμήματα, τα εργαλεία και τις καθημερινές σας διαδικασίες.
Σχεδιάστε το σεμινάριό σας ↗
Κατανοούμε ρόλους, ανάγκες και στόχους.
Δημιουργούμε πραγματικά σενάρια και workflows.
Hands-on workshop με άμεση εφαρμογή.
Οδηγοί, prompts και επόμενα βήματα.
Απλή επικοινωνία, ξεκάθαρα στάδια και συνεχής εικόνα της εξέλιξης του έργου σας.
Ακούμε τις ανάγκες, τις προκλήσεις και τους στόχους σας.
Διαμορφώνουμε τη σωστή λύση και ένα σαφές πλάνο υλοποίησης.
Κατασκευάζουμε, δοκιμάζουμε και βελτιστοποιούμε κάθε λεπτομέρεια.
Υποστηρίζουμε τη λύση και αναπτυσσόμαστε μαζί σας.
Αν η δική σας περίπτωση είναι διαφορετική, επικοινωνήστε μαζί μας για μια σύντομη αρχική συζήτηση χωρίς τεχνική ορολογία.
Ναι. Πολλά καθημερινά αιτήματα λύνονται άμεσα με ασφαλή απομακρυσμένη σύνδεση, ενώ για εξοπλισμό, δίκτυα ή εργασίες που απαιτούν φυσική παρουσία οργανώνουμε επίσκεψη στον χώρο σας.
Ναι. Μπορούμε να λειτουργήσουμε ως εξωτερικό IT τμήμα και να καλύψουμε χρήστες, υπολογιστές, εκτυπωτές, δίκτυο, cloud, λογαριασμούς, backups, ασφάλεια και τεχνολογικά έργα με ένα ενιαίο σημείο επικοινωνίας.
Αρχικά κάνουμε τεχνική αποτύπωση και ελέγχουμε την πρόσβαση, την κατάσταση και την τεκμηρίωση. Εφόσον η υφιστάμενη λύση μπορεί να υποστηριχθεί με ασφάλεια, προτείνουμε σαφή διαδικασία ανάληψης και τις απαραίτητες βελτιώσεις.
Για έργα δίνουμε προσφορά με συγκεκριμένο πεδίο εργασιών και παραδοτέα. Για συνεχή υποστήριξη το κόστος διαμορφώνεται κυρίως από τον αριθμό χρηστών, συσκευών, τοποθεσιών, συστημάτων και το επιθυμητό ωράριο ή επίπεδο απόκρισης.
Επικοινωνείτε στο συμφωνημένο κανάλι υποστήριξης και γίνεται άμεση αξιολόγηση της σοβαρότητας. Στα ενεργά συμβόλαια τα κρίσιμα περιστατικά λαμβάνουν προτεραιότητα σύμφωνα με τους χρόνους και το ωράριο κάλυψης της συμφωνίας.
Όχι. Παρέχουμε τεχνική αξιολόγηση, προτάσεις μέτρων και υποστήριξη υλοποίησης για τη βελτίωση της ετοιμότητας. Η νομική ερμηνεία, η τελική συμμόρφωση και οποιαδήποτε επίσημη πιστοποίηση πρέπει να αξιολογούνται από τους αντίστοιχους αρμόδιους συνεργάτες.
Δεν χρειάζεται να γνωρίζετε ποια τεχνολογία χρειάζεστε. Πείτε μας τι σας δυσκολεύει και θα σας προτείνουμε το πιο ξεκάθαρο, πρακτικό επόμενο βήμα.